Comment AWR® XL a-t-il répondu au besoin d’une productivité accrue ?
Un revendeur américain a constaté une évolution notable des attentes de ses clients : les utilisateurs du secteur de la logistique souhaitaient une vitesse accrue sur les lignes de production, une impression en continu et des gains de performance mesurables.
« Il y a eu trop de changements de rouleaux. Il y a eu trop d’arrêts. Il nous faut des innovations dans le domaine de l’impression.»
Face à ces défis, le revendeur a identifié la nécessité d’une évolution de son offre pour maintenir sa position sur un marché américain très concurrentiel.
Il avait besoin de trouver d’une solution pour ses clients capable d’apporter de la valeur ajoutée sans réduire ses marges.
De plus, le choix d’un partenaire local de confiance s’est avéré essentiel pour assurer le soutien de ses équipes commerciales et de ses clients.
À la recherche d’une solution solide et durable, le revendeur s’est tourné vers l’équipe américaine d’ARMOR-IIMAK, un partenaire local capable de tester, de conseiller et de co-développer la solution avec lui.
Le défi
Distributors face several challenges:
- Fidéliser la clientèle sans se laisser entraîner dans une guerre des prix
- Proposer des solutions d’impression uniques qui se démarquent des solutions disponibles sur le marché
- Assurer la continuité de l’approvisionnement grâce à un partenaire local, réactif et compétent sur le plan technique
En résumé : rester compétitif tout en offrant une réelle valeur ajoutée aux clients, avec un soutien local.
La solution : Le ruban AWR® XL
Deux produits ont été étudiés avec l’équipe ARMOR-IIMAK. Afin de répondre précisément à ses besoins en matière de productivité et de performances, ARMOR-IIMAK a recommandé le ruban AWR® XL.
AWR® XL est un ruban de cire premium, le plus long du marché, fabriqué avec un PET exceptionnellement fin de 3,35 μ. L’AWR® XL est la dernière génération de rubans cire d’ARMOR-IIMAK.
Lorsque ces clients ont testé l’échantillon, leurs réactions ont parlé d’elles-mêmes :
« On apprécie le fait de ne pas avoir à le changer aussi souvent et la qualité est excellente. »
Le revendeur a pu réaliser des tests rapidement et en toute confiance auprès de ses clients grâce à la disponibilité rapide d’échantillons et au soutien d’ARMOR-IIMAK aux États-Unis.
Le distributeur ne se contente plus de proposer « simplement un ruban de transfert thermique ». Il offre à ses clients un gain de temps, moins d’interruptions, une productivité accrue et un avantage opérationnel concret.
Résultats
- +40 % de temps d’impression par rouleau
- Excellente qualité d’impression, même à grande vitesse et avec des réglages à faible consommation d’énergie
- 26 % de déchets plastiques en moins
- ~830 g de CO2 économisés par rouleau
AWR® XL est rapidement devenu la solution que le distributeur recherchait pour ses clients.
Grâce à l’engagement et à la proximité de l’équipe américaine d’ARMOR-IIMAK, le revendeur a pu :
- Renforcer ses relations avec sa clientèle
- Renforcer sa crédibilité grâce à une solution d’impression unique et hautement performante
- Moderniser son portefeuille de produits
- Trouver un partenaire local de confiance pour ces futurs projets
