FAQ

Clean Start® ist ein Druckkopfreiniger, der direkt in das Farbband integriert ist. Er entfernt Verschmutzungen, bevor sie sich auf dem Druckkopf ablagern. Diese optionale Funktion stellt sicher, dass Ihr Druckkopf die bestmögliche Leistung erbringt, um eine optimale Druckqualität zu gewährleisten.

Erfahren, wie Sie Ihren Druckkopf am besten pflegen

Trotz aller Sorgfalt bei der Herstellung von Farbbändern nach den höchsten Qualitätsstandards, tut es uns leid, wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben. Unser Team wird dies untersuchen und die bestmögliche Maßnahme zur Behebung festlegen. Bitte melden Sie alle möglichen Details dem ARMOR-IIMAK-Kundensupportteam.

Kontakt zum Kundensupport

Wenn Sie Thermotransferbänder kaufen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen beim Kauf behilflich sein.

Kontaktieren Sie uns

ARMOR-IIMAK hat ein umfassendes Sortiment an Thermotransfer-Farbbändern für verschiedene Anwendungen entwickelt, die in unterschiedlichen Längen und Breiten erhältlich sind. Darüber hinaus kann unser technisches Personal Ihre Druckbedingungen nachstellen und mehrere Farbbänder testen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Unser technisches Support-Team kontaktieren

ARMOR-IIMAK investiert intensiv in die Herstellung von Farbbändern mit geringeren Auswirkungen auf die Umwelt. Unter den nachhaltigen Initiativen finden Sie Thermotransferbänder, die weniger Kunststoffe verwenden, zu 100 % lösungsmittelfrei hergestellt werden und nachhaltige Kartonkerne verwenden. Sie möchten mehr erfahren?

Lernen Sie unsere nachhaltigen Produkte kennen

Ja. Alle von ARMOR-IIMAK verkauften Farbbänder werden von internen Ingenieuren entwickelt und in den ARMOR-Werken hergestellt. So können wir die vollständige Kontrolle über die Produktion, die Produktqualität und die gleichbleibende Druckleistung gewährleisten.

Lernen Sie unsere Lösungen und Services kennen

Alle Arten von Druckmedien für Etiketten, Karton und Verpackungsfolien sind für den Thermotransferdruck geeignet. Es sind verschiedene Materialien: Papier (Pergament, matt oder glänzend gestrichen), Kunststoffe (die besonders robust sind), Textilien (vor allem für Bekleidung) und Folien (flexible Verpackungen). Die Qualität der TT-Folie hängt von dem jeweiligen Medium und dem Material ab, aus dem sie hergestellt ist. Die richtige Kombination von Medium und Tinte bietet die optimale Antwort auf die Anforderungen der jeweiligen Anwendung.

Herausfinden, ob Ihr Etikettenmaterial mit Thermotransfer kompatibel ist

ARMOR-IIMAK entwickelt die Tinten und stellt die Thermotransferbänder in seinem Kompetenzzentrum für den industriellen Thermotransfer in Frankreich und in seinem Werk in Buffalo, NY, in den USA her. Die Rollen werden dann an den verschiedenen Verarbeitungsstandorten auf allen 5 Kontinenten entsprechend den lokalen Marktanforderungen zugeschnitten. Um die Kunden in bestimmten, besonders wettbewerbsintensiven Märkten zu unterstützen, produziert ARMOR-IIMAK in seinem Werk in China auch eine spezielle Qualität von Thermotransferfolie, die den üblichen Unternehmensstandards und Qualitätsanforderungen entspricht.

Unsere Produktionsstandorte kennenlernen

Das Unternehmen wurde 1922 von Herrn Galland und Herrn Brochard, zwei Chemieingenieuren aus Nantes, Frankreich, gegründet, wo sich auch heute noch der Hauptsitz der Gruppe befindet. Seit ihrer Gründung hat die ARMOR-Gruppe Fachwissen in der Tintenzusammensetzung und der Herstellung von Druckverbrauchsmaterialien entwickelt. Dank ihrer Innovations- und Entwicklungsgeschichte ist die ARMOR-Gruppe heute Weltmarktführer auf dem Gebiet der Thermotransferrollen, Europas größter Hersteller von Tintenstrahlpatronen und Frankreichs größter Anbieter von wiederaufbereiteten Laserkartuschen.

Mehr über unsere Geschichte erfahren

Die Kombination aus Drucksubstrat und Tinte bietet nicht den erforderlichen Grad an Beständigkeit. Zum Beispiel haftet Wachstinte nicht gut auf glatten Druckmedien wie Kunststoffen und Verpackungsfolien. Wir empfehlen daher, ein Thermotransferband höherer Qualität zu wählen.

Holen Sie sich bei unserem technischen Team zur Lösung Ihres Problems Unterstützung. Wenden Sie sich noch heute an uns

ARMOR-IIMAK führte die Thermotransfertechnologie in den frühen 1980er Jahren in Europa und Amerika ein. Zu dieser Zeit war ARMOR-IIMAK eines der wenigen Unternehmen weltweit, das in die Entwicklung dieser Technologie investierte. Das im Laufe der Jahre erworbene industrielle Know-how und die kommerzielle Entwicklung der Technologie in allen Teilen der Welt haben es ARMOR-IIMAK ermöglicht, zum weltweiten Marktführer in diesem Bereich zu werden.

Mehr über unsere Geschichte erfahren

Rec’PET ist eine einzigartige Lösung, die von ARMOR-IIMAK in bestimmten Regionen entwickelt wurde, um gebrauchte Thermotransferrollen zu sammeln und zu verwerten. Diese Lösung garantiert 0 % Deponierung und 100 % Rückgewinnung von Thermotransferbändern: eine sehr nachhaltige Initiative.

Unser Programm zur Farbbandverwertung kennenlernen

Clean Start® ist ein Druckkopfreiniger, der direkt in das Farbband integriert ist. Er entfernt Verschmutzungen, bevor sie sich auf dem Druckkopf ablagern. Diese optionale Funktion stellt sicher, dass Ihr Druckkopf die bestmögliche Leistung erbringt, um eine optimale Druckqualität zu gewährleisten.

Erfahren, wie Sie Ihren Druckkopf am besten pflegen

Wir unterstützen unsere Partner auf vielfältige Weise bei der Entwicklung ihres Markenimages und bei der Erreichung ihrer Ziele beim Verkauf unserer Produkte. Wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter, um die verschiedenen Möglichkeiten zu besprechen!

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Wenn Sie unsere Produkte verkaufen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihre Möglichkeiten und die Vorteile für Sie als ARMOR-IIMAK-Vertriebspartner besprechen können.

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Als ARMOR-IIMAK-Händler haben Sie Zugang zu einem personalisierten Kundenportal. Sie können sich an Ihren Kundenbetreuer oder Kundendienstmitarbeiter wenden, um Ihre Anmeldedaten zu erhalten.

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ARMOR-IIMAK empfiehlt, dass Sie Ihre Thermotransfer-Farbbänder innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Herstellungsdatum verwenden, wenn Sie die empfohlenen Lagerungsbedingungen einhalten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an uns

Die Heizeinstellungen des Druckers sind zu hoch oder das Farbband ist defekt (fehlende oder schwache Rückseitenbeschichtung der Folie). Achten Sie auch auf versehentliche Beschädigungen, die beim Öffnen von Verpackungen mit scharfen Gegenständen entstehen.

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Das liegt daran, dass der Druckkopf abgenutzt oder verstopft ist. Wenn der Heizpunkt des Druckkopfes nicht mehr funktioniert, kann er die Tinte nicht mehr vom Film auf das Etikett übertragen. Reinigen Sie den Druckkopf, um dieses Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss er möglicherweise ausgetauscht werden.

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Die Lieferzeiten können je nach Produkt sehr unterschiedlich sein. Wenn Sie wissen möchten, wie lange es dauert, bis Sie ein bestimmtes Produkt erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen die erforderlichen Informationen geben können.

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‘Wir nehmen keine Bestellungen direkt von Endverbrauchern entgegen. ARMOR-IIMAK verlässt sich auf spezialisierte Unternehmen, um den Endverbrauchern die besten Thermotransferlösungen anbieten zu können.

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Wenn Sie ein ARMOR-IIMAK-Händler sind, können Sie diese Informationen über Ihren üblichen Ansprechpartner erhalten. Wenn Sie ein Benutzer von Farbbändern sind, wenden Sie sich bitte an Ihren derzeitigen Lieferanten.

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Nein. ARMOR-IIMAK vertreibt seine Farbbänder nur über ein Netz von Partnerhändlern. Diese bieten den Anwendern ein komplettes Spektrum an Fachwissen im Bereich Thermotransferdruck. ARMOR-IIMAK kann Sie jedoch technisch beraten und Ihnen den nächstgelegenen, geeigneten Händler nennen.

Wenden Sie sich an uns, um den nächstgelegenen Händler zu finden

Wenn Sie Thermotransferbänder kaufen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen beim Kauf behilflich sein.

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Je nach Status Ihrer Bestellung können wir sie möglicherweise aktualisieren. Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.

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